Garantiedauer und Anwendungsbereich für MAXPROTECT PPF Produkte

 

Die Garantie für MAXPROTECT PPF Folien beträgt je nach Produktausführung 5 bis 10 Jahre (siehe Datenblatt). Die Garantie umfasst:

     •           Schutz vor Rissbildung, Blasenbildung, Ablösung, Aufblähung, Vergilbung und Verfärbung aufgrund von Material- oder Produktionsfehlern.

 

Die Folie ist ausschließlich für den Schutz von:

     •           Lackoberflächen der Fahrzeugkarosserie,

     •           Glänzenden und lackierten Elementen im Innenraum des Fahrzeugs bestimmt.

 

Wichtiger Hinweis:

Die Garantie gilt nicht, wenn:

         1.      Die Folie auf nachlackierten Oberflächen angebracht wurde.

         2.      Die Folie einer vorsätzlichen starken Beanspruchung durch aggressive oder abrasive Materialien ausgesetzt wurde.

 

Garantieleistungen

 

Bei Auftreten eines berechtigten Mangels innerhalb des Garantiezeitraums bietet der Hersteller folgende Leistungen:

     •           Reparatur oder Austausch des Produkts:

Das Unternehmen übernimmt die Kosten für Material. Der Austausch erfolgt mit Produkten der aktuellen Serie. Die ursprüngliche Garantiezeit wird fortgesetzt, jedoch nicht verlängert.

     •           Voraussetzungen für die Garantieleistungen:

                1.                Vorlage eines Garantiebelegs, des Originalkaufbelegs und des vollständig ausgefüllten Garantieantrags.

                2.                Beschreibung des Defekts sowie Kontaktdaten des Installateurs.

                3.                Ein kleines Musterstück der defekten Folie (optional).

     •           Übertragung der Garantie:

Die Garantie ist übertragbar, wenn das Installationsdatum nachgewiesen wird. Der neue Eigentümer erhält nur die verbleibende Dauer der ursprünglichen Garantiezeit.

 

Pflegehinweise und Kontrollinspektion

 

Die Garantie ist nur gültig, wenn folgende Pflegehinweise beachtet werden:

         1.      Nach der Installation:

             •   Fahrzeug innerhalb von 10 Tagen nicht waschen.

             •   Nach Ablauf der 10 Tage Inspektion am Installationsort durchführen lassen.

         2.      Regelmäßige Fahrzeugpflege:

             •   Nur spezielle, nicht aggressive Reinigungsmittel verwenden.

             •   Beim Hochdruckwaschen einen Abstand von mindestens 50 cm einhalten und die Düse im rechten Winkel zur Oberfläche halten.

             •   Keine Belastung der Folienkanten durch übermäßigen Druck.

         3.      Weitere Empfehlungen:

             •   Automatische Waschanlagen mit Förderbändern vermeiden.

             •   Mechanische Reinigungsmittel, Kratzer oder andere Hilfsmittel zur Entfernung von Schnee und Eis vermeiden.

             •   Hochzeitsfahrzeuge: Keine Saugnäpfe verwenden und auf Flecken durch Schleifen, Regen oder Feuerwerkskörper achten.

         4.      Professionelle Wartung:

             •   Für eine neuwertige Optik regelmäßige Wartung in autorisierten Zentren (2 mal jährlich) durchführen lassen.

 

Die Gültigkeit der Garantie beginnt ab dem Datum der Kontrollinspektion. Als Nachweis gilt der Termin der Kontrolle bei dem autorisierten Folien-Installateur

 

Haftungsausschlüsse

 

Die Garantie greift nicht bei:

         1.      Abweichungen von den Vorgaben des Herstellers (z. B. falsche Lagerung, unsachgemäße Nutzung oder Installation).

         2.      Schäden durch extreme Temperaturen, aggressive Chemikalien oder falsche Reinigung.

         3.      Sichtbaren Materialfehlern vor der Installation.

         4.      Leichten Gebrauchsspuren (z. B. Kratzer oder Abrieb).

         5.      Schäden durch automatische Waschanlagen, Kollisionen, Vandalismus oder Mängel am Fahrzeuglack.

         6.      Wasserflecken durch mineralische Ablagerungen.

         7.      Nicht folierten Bereichen nach Reparaturen.

         8.      Anwendungen außerhalb des Automobilbereichs.

 

Zusatzvereinbarung

 

Die Garantiebedingungen stellen die alleinige Verpflichtung des Herstellers dar. Zusätzliche Zusagen, auch durch autorisierte Servicezentren, sind nicht bindend. Alle Inhalte dieser Garantiebedingungen unterliegen der finalen Auslegung durch den Hersteller.

 

Haftungsbeschränkung

 

Die Haftung des Herstellers ist auf den Kaufpreis des Produkts beschränkt. Der Hersteller haftet nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder andere indirekte Verluste.

  

Rückgabebedingungen: „Für Artikel, die verwendet oder geöffnet wurden, wird keine Rücknahme akzeptiert. Insbesondere bei Rollenware (z. B. 15 Meter lange PPF-Rollen) muss die gesamte Rolle zurückgegeben werden. Teile der Rolle, die bereits verwendet wurden (z. B. weniger als die vollständige Menge), gelten als ‚benutzt‘ und sind von der Rücknahme ausgeschlossen. Die Rückgabe muss in unbenutztem und ungeöffnetem Zustand erfolgen.“ Bei Rücknahmen wird eine Wiedereinlagerungsgebühr von 15% erhoben. 

Diese Formulierung schützt Sie vor der Rückgabe von Teilmengen oder benutzten Produkten.

Für diese Ergänzung könnten Sie folgenden Punkt in Ihre AGBs aufnehmen:

Haftung und Garantie: „Wir übernehmen keine Garantie oder Haftung für die Anwendung und Verwendung unserer Produkte, wenn diese nicht durch einen autorisierten Maxprotect-Installateur durchgeführt wird. Die Garantie gilt nur, wenn die Produkte von einem geschulten und zertifizierten Fachmann gemäß den empfohlenen Anwendungshinweisen verarbeitet und installiert werden. Für unsachgemäße Anwendung, Schäden, die durch Fehler bei der Installation entstehen, oder durch nicht autorisierte Installateure verursachte Probleme übernehmen wir keine Verantwortung.“

 

Kontaktinformationen

 

Maxprotect PPF

Telefon: +49 541 40725235

Garantieregistrierung: info@maxprotectppf.com